top of page
سياسة الاسترداد
نظراً لطبيعة منتجاتنا وخدماتنا:
• المنتجات المصممة حسب الطلب والمنتجات الشخصية غير قابلة للاسترداد.
• لا تُقبل عمليات الإلغاء إلا في غضون 24 ساعة من تأكيد الطلب.
• في حالة وجود منتجات تالفة أو غير صحيحة، يجب على العملاء الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من التسليم مع إرفاق صور واضحة.
• ستتم معالجة المبالغ المستردة (في حالة الموافقة عليها) في غضون 7 إلى 14 يوم عمل باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
• رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد.
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
bottom of page